Tryggingastofnun hafnar gagnrýni Guðmundar Inga Kristinssonar, þingmanns utan flokka og fyrrum ráðherra, sem sakaði stofnunina meðal annars um að veita fólki rangar upplýsingar og sýna þeim sem leita aðstoðar fordóma. Stofnunin segir ásakanirnar ekki eiga við rök að styðjast og vísar til þjónustukannana sem sýni að starfsfólk fái háa einkunn fyrir viðmót og þjónustu. Þetta kemur fram í skriflegum svörum...