Flugfarþegar sem koma sér til útlanda með öðrum leiðum en Icelandair en hyggjast nýta flugmiða sinn hjá félaginu til þess að komast heim verða að hafa samband við Icelandair fyrir áætlaðan flugtíma til þess að tryggja að flugmiði þeirra falli ekki sjálfkrafa úr gildi.