Fyrstu verkefnin ættu að vera að lesa, flokka og tengja upplýsingar. Ákvörðunin verður áfram hjá starfsfólkinu. Fyrir opinberar stofnanir liggur verðmætasta notkunin á gervigreind í að lesa mikið efni, finna það sem skiptir máli og undirbúa mál þannig að starfsmaður geti tekið betri ákvörðun.
